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这家全球技术电子商务零售商正在使用自然语言处理模型的组合来自动化所有新市场产品列表的网站产品描述内容的审查过程。

Newegg 的 AI 驱动审阅解决方案被编程为分析文本中的语法、拼写和不恰当的单词、短语和商标品牌名称。该工具每天审查数以千计的新市场产品列表。

Newegg 表示，AI 引擎平均拒绝大约 8% 的新市场产品描述，这会促使员工联系卖家以确保他们的产品文本准确无误。根据收到的反馈，AI 功能会不断重新编程，以便在吸收数据和接收指令时进行学习和改进。

Newegg 商业智能高级总监 Jeff Lin 表示：“我们的 AI 模型旨在帮助我们的市场卖家快速准确地轻松列出多达数千种产品，让产品做好销售准备。” “我们在我们的技术平台上使用 AI 进行编程，并寻找 AI 改善体验和解决问题的方法。”

Newegg 向 AI 开放

Newegg 最近推出了Home Showcase，这是一种针对家居产品的交互式在线购物体验。Newegg 通过利用 AI 改进产品类别的视觉效果和描述来开发该产品。该公司使用 Stable Diffusion AI(一种文本到图像的 AI 模型)来改进产品照片以向客户说明功能，并使用 ChatGPT 在简短的快速查看页面上创建产品描述和文本。